Gastenboek

  • 24-10-2017 - Vandaag kwam mijn bestelling door de brievenbus, fijn!
    Ík ben blij...  lees meer
  • 30-05-2017 - Hallo,heb vanmiddag mijn spulletjes binnen gekregen,wat ziet het er...  lees meer
  • 12-04-2017 - Vandaag mijn bestelling binnen gekregen.
    Lekker snel en goedkoop.
    Leuke kleurtjes pla...  lees meer
Plaats een bericht

Aanbieding

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Algemene voorwaarden

Voorwaarden
Als u een bestelling plaatst bij het knutselhoekje geeft u aan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. Het knutselhoekje behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.

Bestelling
Na het plaatsen van uw bestelling en het invullen van uw adresgegevens, ontvangt u via e-mail een bevestiging en een factuur van uw bestelling. Hierop vindt u ook de verzendkosten en de rekeninggegevens. U heeft daarna 5 werkdagen de tijd om uw betaling te voldoen.

Betaling
Bij een bestelling dient u altijd vooraf te betalen. De bestelling wordt na betaling binnen 3 werkdagen verzonden. Indien een bestelling niet binnen 5 werkdagen word betaald, annuleert het knutselhoekje de bestelling.

Aflevering
Het knutselhoekje verzendt haar bestellingen via de TNT post.
Wij verzenden een bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling naar het door u opgegeven adres. Het knutselhoekje is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de aflevering niet op het door u opgegeven adres heeft plaatsgevonden.
U kunt uw bestelling ook afhalen. Maak hiervoor een afspraak via de mail.

Annuleren
Wanneer u uw bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling te doen via e-mail. Het annuleren van een reeds betaalde order kost € 0,50. Het knutselhoekje stort het bedrag terug op uw rekening.

Ruilen en Retourneren
Indien u producten wilt ruilen of retourneren dient u hierover contact op te nemen met het knutselhoekje. Er zal dan bekeken worden of de producten retour genomen kunnen worden, en tegen welke voorwaarden.

Klachten
Indien u een klacht heeft kunt u deze via de e-mail indienen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Wij zullen er alles aan doen om uw klacht op te lossen.
Een eventueel geschil kunt u voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.